Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

Cuando te registras en melorivanthel, recopilamos información esencial como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información nos permite crear tu cuenta personalizada y proporcionarte recomendaciones financieras adaptadas a tu situación específica.

Información Financiera

Para ofrecerte planes de emergencia personalizados, necesitamos conocer aspectos básicos de tu situación financiera. Nunca solicitamos números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o códigos de acceso. Solo recopilamos información general sobre ingresos, gastos mensuales estimados y objetivos de ahorro.

Cómo Utilizamos tu Información

Usamos tu información exclusivamente para proporcionarte el mejor servicio posible en la planificación de tu fondo de emergencia. Nuestros algoritmos analizan tus datos para crear estrategias de ahorro personalizadas que se adapten a tu estilo de vida y capacidad financiera.

Servicios Principales

Compartir Datos con Terceros

melorivanthel mantiene una política estricta sobre el intercambio de información. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre con tu conocimiento explícito o cuando la ley nos lo requiere.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting seguro, procesamiento de emails y análisis de seguridad. Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

Requerimientos Legales

En casos excepcionales, podemos estar obligados a compartir información si lo requieren las autoridades competentes españolas o de la Unión Europea, siempre cumpliendo con el marco legal del RGPD y la legislación nacional aplicable.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de melorivanthel y residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo.

Derechos Fundamentales

Proceso para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad con tu solicitud específica. Te responderemos en un plazo máximo de 72 horas y procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa europea.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de último nivel para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado de grado militar y seguimos las mejores prácticas internacionales de ciberseguridad.

Medidas Técnicas de Seguridad

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios o según lo requieran las obligaciones legales. Cuando decides cerrar tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación segura de todos tus datos.

Períodos de Retención

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes configurar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde tu panel de usuario.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se mantengan los mismos niveles de protección.

Garantías de Protección

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente con proveedores que han demostrado cumplir con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o que operan en países con decisiones de adecuación reconocidas.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través de tu correo electrónico registrado.